本站花藝作品屬於脆弱易壞物品,不適用七天猶豫鑑賞期之退換貨規範。

  • 消費者保護法第19條規定,茲摘錄其內容如下:「企業經營者將以前類似商品之圖片刊載於型錄、報紙、雜誌等,使消費者產生購買之動機,進而要求企業經營者比照該圖片為其特別訂製,即非屬郵購買賣,無消保法第十九條任意解約規定之適用。」

 收到商品後,拆封過程中可錄影保護您的權益 。

 花卉商品屬時效性商品,售出後即無法二次販售,除商品嚴重瑕疵損壞,不接受個人因素退換貨。

 收到商品後發現有嚴重瑕疵無法使用的情況 (如嚴重壞損、品項錯誤、花束散開、花器破裂等),請於收貨後24小時內以下列聯絡方式告知,經確認後進行退換貨事宜。

電話: 04-23862012

Email: floraflorist@hotmail.com.tw

Line: @ahj6304q

ahj6304q

 退換貨請以原始包裝寄回,退貨商品連同贈品需一併退回。

 經確認無誤後,將於五個工作日內完成退款或換貨程序。